需求方提问

发布任务需要付费吗?

平台不收取任何服务费。

我怎样知道设计师的实力?

您可以浏览报名服务方和服务团队的个人主页。在服务方的主页上,您可以了解到服务方的教育经历,工作经历,项目经验以及获奖信息, 著作信息等等,以此产生您对服务方的初步全面的了解。之后,您可以选择您比较满意的服务方进行电话沟通,进一步了解情况。

如果选中的服务方,出的图自己实在不满意,不想继续合作了怎么办?

任务进行中,平台会一直对项目跟进。如果出现合作中断的情况,平台会及时匹配其他服务方或服务团队, 进行项目接管,以保证项目的进度。同时,平台会介入解决需求方与之前合作服务方的问题。

为什么发布任务需要实名认证?

由于平台上的交易涉及到资金。为了提高用户交易的安全性,平台本着对每一位用户负责的态度,需要对所有注册用户进行实名认证。

服务方提问

平台怎样对项目进行把控?

首先,在平台上发布任务,如果是以单位的名义发布的,则需要向平台提交单位的授权书。其次,一旦需求方在平台上选中了合适的服务方,需要跟服务方在平台上签订三方电子合同, 同时在服务方开始设计前,需求方会把设计费托管到平台上。

平台需要比稿吗?

平台是绝对杜绝比稿行为的。一般情况下,平台上的任务都是需求方选定报名者后直接委托的!如果需要竞标,需求方也是需要提供标底费的。

在平台上,服务方会不会被骗方案?

需求方如果没有托管设计费,服务方是不会开始设计的。所以不会出现骗方案的现象。

服务方个人和团队都可以在平台上接任务吗?

平台上的任务,会根据具体情况不同,而要求不同的合作形式,所以,服务方个人和团队是都可以接到任务的。

设计费通过什么形式给服务方?

服务方完成任务,经甲方确认成果后,设计费即会到服务方在平台的账户里。服务方可以通过网页转账提现。

平台如何收费?

“原则上SMARCH平台在双方交易中,将收取任务服务方总合同额10%的费用作为平台佣金,会在甲方支付每阶段设计费用时,由系统自动扣除。但如果服务方在该任务最终完成后,获得了甲方的5星好评,SMARCH会将平台佣金5%奖励给乙方。“